Misión
Grupo ED es una empresa que se compromete a responder a los retos de nuestros clientes, con soluciones personalizadas e innovadoras de logística global, que alcanzan los más altos estándares de calidad y confiabilidad, manteniendo siempre la mejor relación costo-servicio.
Somos un Grupo comprometido con nuestros clientes, realizando sus operaciones con equidad, transparencia y legalidad para el cumplimiento de las obligaciones aduaneras, dando soluciones prácticas y aplicando la información con tecnología de punta.
Visión
Ser lideres en el mercado nacional e internacional con personal altamente calificado, estabilidad financiera, manteniendo un nivel de servicio de excelencia y enfocados en la integración de soluciones innovadoras.
valores
Respeto, Desarrollo y Excelencia del Personal - Fomentamos en nuestro Grupo el respeto y desarrollo de habilidades y capacidades para ampliar los conocimientos del personal, asegurando el crecimiento en nuestra organización.
Honestidad e Integridad. - Actuamos con responsabilidad adquiriendo los compromisos a nuestros principios y valores morales. Actuamos de manera congruente entre lo que pensamos y lo que hacemos.
Pasión por el Servicio y Enfoque al Cliente - Promovemos que todas las actividades que realizamos estén enfocadas a satisfacer las necesidades de nuestros clientes internos y externos, siendo ellos la razón de nuestra encomienda.
Innovación y Creatividad - El espíritu de innovación y creatividad son características indispensables en nuestro personal y representan una base importante para el desarrollo y la mejora continua, por lo que nos distinguimos en ser una organización creativa, con capacidad innovadora y de resultados excelentes.
Calidad y Pro-actividad - Definimos la gestión de calidad, en hacer las cosas bien y a la primera, optimizando nuestros recursos, implementando procesos y tecnología de punta en sistemas de información y control, anticipándonos a las necesidades de nuestros clientes para exceder sus expectativas.
política de calidad
Quienes conformamos Grupo ED tenemos el compromiso de brindar un servicio de calidad, cumpliendo con los requisitos de nuestros clientes, las legislaciones y regulaciones en Comercio Exterior, orientando nuestros recursos y procesos con eficacia a través de la mejora continua.
Nuestra política de calidad alinea todos los recursos con el propósito de satisfacer las necesidades del cliente de acuerdo a los compromisos pactados y para mantener el negocio con cero incidencias ante la autoridad.